医療脱毛のカウンセリングで 聞くべき質問20選 |後悔しない契約のチェックリスト

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紹介料が発生する場合があります(PR)。
料金・サービス内容は変更される場合があるため、
最新情報は各公式サイトでご確認ください。

医療脱毛のカウンセリングは無料で受けられますが、
聞くべきことを準備せずに行くと
「あとで確認すればよかった」と
後悔することがあります。

特に料金・追加費用・解約条件は
カウンセリング当日に
しっかり確認しておくことで、
契約後のトラブルを防げます。

本記事では医療脱毛のカウンセリングで
必ず聞いておきたい質問を20個まとめました。

この記事を読むとわかること:
✔ 料金・追加費用に関する質問5問
✔ 施術・痛みに関する質問5問
✔ 予約・通院に関する質問5問
✔ 契約・解約に関する質問5問
✔ カウンセリング当日の持ち物リスト

そのまま印刷・スマホ保存して
カウンセリング当日に使えます。

医療脱毛のカウンセリングは
契約前の最後の確認の場です。

以下の3つの理由から、
事前に質問を準備して
臨むことをおすすめします。

カウンセリングで確認すべき3つの理由

【理由①】契約後は条件を変えにくい

医療脱毛は複数回のコース契約が基本です。
契約後に「追加料金があった」
「解約できない」となっても、
すでに支払いが発生している場合は
変更が難しくなります。

契約前のカウンセリングで
しっかり確認しておくことが大切です。

【理由②】クリニックごとに条件が大きく違う

料金・麻酔代・剃毛代・
キャンセル料・解約条件は
クリニックによって大きく異なります。

公式サイトに載っていない
追加費用が発生するケースもあるため、
口頭で確認することが重要です。

【理由③】カウンセリングは無料・契約義務なし

ほとんどのクリニックで
カウンセリングは無料です。
その場で契約する義務もありません。

気になるクリニックを
2〜3院まわって比較してから
決めるのが後悔しない選び方です。

5院の料金比較は以下の記事で まとめています。

5院の料金比較を見る

目次

料金・追加費用に関する質問(5問)

料金・追加費用の確認ポイント5つ

契約前に最も重要な確認項目です。
公式サイトの表示価格と
実際の総額が異なる場合があるため、
必ず口頭で確認しましょう。

Q1. 全身+VIO 〇回の総額はいくらですか?

【確認のポイント】
公式サイトの表示価格が
「基本料金のみ」の場合があります。

剃毛代・麻酔代・キャンセル料を
含めた総額を必ず確認しましょう。

【確認方法】
「追加費用をすべて含めた
総額を教えてください」と
具体的に聞くのがおすすめです。

【注意点】
分割払いを希望する場合は
「分割手数料込みの総額」も
確認しておきましょう。

Q2. 剃毛代(シェービング代)はかかりますか?

【確認のポイント】
施術前の自己処理が
不十分だった場合に
発生するクリニックがあります。

相場:1部位500〜2,000円

【確認方法】
「剃り残しがあった場合、
シェービング代はかかりますか?
どの部位が無料対応ですか?」
と確認しましょう。

【クリニック別の傾向】
無料対応:リゼ・レジーナ
一部無料:エミナル
有料:湘南美容外科(1部位500円)

Q3. 麻酔代はかかりますか?

【確認のポイント】
VIOや脇など痛みが出やすい部位では
麻酔を希望する方が多いです。
麻酔の種類と料金を
事前に確認しましょう。

相場:
麻酔クリーム 1部位1,000〜3,000円
笑気麻酔 1回3,000〜5,000円

【確認方法】
「麻酔オプションはありますか?
料金はいくらですか?」
と確認しましょう。

【クリニック別の傾向】
無料:レジーナ(オーダーメイド)
   フレイア(安心プラン)
有料:エミナル・湘南・リゼ

Q4. 学割・乗り換え割は使えますか?

【確認のポイント】
学割・乗り換え割・ペア割など
各種割引の適用条件は
クリニックによって異なります。

【確認方法】
「現在利用できる割引は
何がありますか?
併用はできますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
学割は在学中の学生証が必要です。
卒業後に割引が終了する場合があるため、
在学中に通い切れる
回数プランを選びましょう。

Q5. 分割払いの手数料はかかりますか?

【確認のポイント】
医療ローンを利用する場合、
手数料が発生することがあります。
手数料込みの総額を
必ず確認しましょう。

【確認方法】
「分割払いの場合、
手数料込みの総額は
いくらになりますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
クレジットカード払いと
医療ローンでは
手数料が異なる場合があります。
どちらがお得か比較しましょう。

追加料金の詳細は
以下の記事でまとめています。

追加料金の詳細を見る

施術・痛みに関する質問(5問)

施術の内容や痛みへの対応は
クリニックごとに異なります。
不安なことは遠慮せず
カウンセリングで確認しましょう。

Q6. 使用するレーザーの種類は何ですか?

【確認のポイント】
医療脱毛には主に
「熱破壊式」と「蓄熱式」があります。

熱破壊式:
効果が高いが痛みが出やすい
太く濃い毛に向いている

蓄熱式:
痛みが比較的少ない
産毛・細い毛にも対応しやすい

【確認方法】
「どの脱毛機を使いますか?
熱破壊式と蓄熱式、
どちらに対応していますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
肌質・毛質によって
向いているレーザーが異なります。
自分の毛質を伝えた上で
おすすめを聞くのがベストです。

Q7. 硬毛化が起きた場合の対応はありますか?

【確認のポイント】
硬毛化とは、レーザー照射後に
毛が太く濃くなる現象です。
VIOや背中などで
起きやすいとされています。

【確認方法】
「硬毛化が起きた場合、
再照射は無料で対応してもらえますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
硬毛化への対応が
保証されているクリニックを
選ぶと安心です。
保証内容は契約書でも
必ず確認してください。

Q8. 打ち漏れがあった場合の対応は?

【確認のポイント】
施術後に照射されていない
部位が見つかる場合があります。
打ち漏れへの対応が
無料かどうかを確認しましょう。

【確認方法】
「照射漏れがあった場合、
無料で再照射してもらえますか?」
と確認しましょう。

【クリニック別の傾向】
無料対応:リゼクリニック
その他:クリニックにより異なる

Q9. 何回で効果を実感できますか?

【確認のポイント】
脱毛効果には個人差があるため、
断定的な回答は得られませんが、
一般的な目安を聞いておきましょう。

【確認方法】
「私の毛質だと、
何回くらいで自己処理が
楽になりそうですか?」
と具体的に聞くのがおすすめです。

【一般的な目安】
3〜4回:自己処理が楽になる
6〜8回:ほぼ気にならない程度
※個人差があります

Q10. 敏感肌・アトピーでも施術できますか?

【確認のポイント】
敏感肌・アトピー・日焼け肌などの
特別な肌状態がある場合、
施術できないケースがあります。

【確認方法】
「私は敏感肌ですが、
施術は可能ですか?
注意点はありますか?」
と自分の肌状態を伝えて
確認しましょう。

【注意点】
日焼けした肌や
炎症がある肌への照射は
原則お断りされることがあります。
施術前の日焼け対策と
スキンケアを心がけましょう。

予約・通院に関する質問(5問)

継続して通えるかどうかは
クリニック選びの重要なポイントです。
予約の取りやすさや
通院のしやすさを
事前に確認しておきましょう。

Q11. 予約はどのくらい前から取れますか?

【確認のポイント】
人気クリニックでは
希望日の1〜2ヶ月前から
予約が埋まることがあります。
特にVIOは施術時間が長いため
予約が取りにくい傾向があります。

【確認方法】
「土日や夜の予約は
どのくらい前から取れますか?
直近で空いている枠はありますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
WEB予約・アプリ予約・
キャンセル待ち機能の有無も
あわせて確認すると良いです。

Q12. キャンセル・変更の規定はどうなっていますか?

【確認のポイント】
仕事や体調で予定が変わることは
よくあります。
キャンセル料の発生条件と
金額を必ず確認しましょう。

【確認方法】
「何時間前までにキャンセルすれば
料金はかかりませんか?
当日キャンセルの場合はいくらですか?」
と確認しましょう。

【クリニック別の傾向】
完全無料:リゼクリニック
前日まで無料:エミナル・レジーナ
前日19時まで無料:フレイア
要確認:湘南美容外科

Q13. 生理中は施術できますか?

【確認のポイント】
生理中のVIO施術は
クリニックによって対応が異なります。
生理不順で予定が読めない方は
特に重要な確認項目です。

【確認方法】
「生理中でもVIOの施術は
受けられますか?
タンポン使用でOKですか?」
と確認しましょう。

【クリニック別の傾向】
タンポンでVIOOK:
レジーナ・フレイア

要確認:
エミナル・湘南・リゼ

Q14. 他の院に転院できますか?

【確認のポイント】
引っ越しや転勤で
通える院が変わる場合があります。
転院時の手数料や条件を
確認しておきましょう。

【確認方法】
「引っ越しした場合、
他の院に転院できますか?
手数料はかかりますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
転院できる範囲は
同一グループ内の院に限られる
クリニックがほとんどです。
全国展開しているクリニックを
選ぶと転院しやすくなります。

Q15. コースの有効期限はいつまでですか?

【確認のポイント】
妊娠・出産・病気・忙しい時期など、
通えない期間が生じる場合があります。
有効期限が長いクリニックを
選ぶと安心です。

【確認方法】
「コースの有効期限は
いつまでですか?
期限の延長はできますか?」
と確認しましょう。

【クリニック別の傾向】
5年:リゼクリニック
その他:クリニックにより異なる

有効期限が短いクリニックでは
通い切れないリスクがあります。
自分の生活スタイルに合った
期限のクリニックを選びましょう。

契約・解約に関する質問(5問)

契約・解約に関する条件は
特にトラブルになりやすい項目です。
カウンセリングで必ず確認して
契約書でも内容を確認しましょう。

Q16. 途中解約はできますか?

【確認のポイント】
ほとんどのクリニックで
途中解約は可能ですが、
返金の計算方法は
クリニックによって異なります。

【確認方法】
「途中解約した場合、
返金はどのように計算されますか?
手数料はかかりますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
返金の計算方法には
2つのパターンがあります。

パターンA:
施術単価×残回数で返金
(比較的返金額が多い)

パターンB:
一括割引分を差し引いて計算
(返金額が少なくなることがある)

どちらのパターンか
必ず確認してください。

Q17. 解約手数料はかかりますか?

【確認のポイント】
解約時に手数料が発生する
クリニックがあります。
手数料の金額と
発生条件を確認しましょう。

【確認方法】
「解約手数料はいくらですか?
どのタイミングで発生しますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
クーリングオフ期間(契約から8日間)内は
手数料なしで解約できます。
契約書を受け取った日から
8日以内に解約する場合は
必ずクーリングオフを主張しましょう。

Q18. 契約を急かされた場合はどうすればいいですか?

【確認のポイント】
カウンセリング当日に
「今日だけの特別価格」などと
契約を急かされることがあります。

【確認方法】
事前に以下の姿勢を
持っておくことが大切です。

「今日は話を聞くだけで
契約は持ち帰って検討します」
と最初に伝えておくのも有効です。

【注意点】
本当に良いクリニックは
契約を急かしません。
その場の雰囲気に流されず、
必ず持ち帰って
他院と比較してから決めましょう。

Q19. 追加照射の保証内容はどうなっていますか?

【確認のポイント】
コース終了後に
効果が不十分だった場合の
追加照射の対応を確認しましょう。

【確認方法】
「コースが終わっても
効果が不十分だった場合、
追加照射はどのような
条件で受けられますか?」
と確認しましょう。

【注意点】
追加照射が有料のクリニックでは
コース終了後に
予想外の費用が発生することがあります。
保証内容を契約書でも
必ず確認してください。

Q20. 契約書には何が書かれていますか?

【確認のポイント】
契約書は必ずその場で
全て読むことが大切です。
口頭で説明された内容と
契約書の内容が一致しているか
確認しましょう。

【確認方法】
「契約書を今すぐ
確認させてください」と
その場で読む時間をもらいましょう。

【必ず確認する項目】
□ 総額(追加費用込み)
□ 解約・返金の計算方法
□ 解約手数料
□ キャンセル規定
□ 有効期限
□ クーリングオフの記載

契約書のコピーを
必ず受け取りましょう。

VIO脱毛の詳細比較は
以下の記事でまとめています。
VIO脱毛5院比較を見る

カウンセリング当日の持ち物リスト

カウンセリング当日の持ち物【保存版】

カウンセリング当日に
必要なものをまとめました。
事前に準備しておくと
スムーズに進められます。
保存して当日に見返してください。

【必ず持参するもの】

✅ 身分証明書
(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード)

✅ クレジットカードまたは現金
(契約する場合に必要)

✅ 質問リスト(この記事を保存)

✅ 他院のカウンセリング結果メモ
(複数院を比較している場合)

【学割を使う場合は追加で持参】

✅ 学生証
(有効期限内のもの)

✅ 在学証明書
(求められる場合がある)

【乗り換え割を使う場合は追加で持参】

✅ 現在通っているサロン・クリニックの
契約書または概要書面

✅ 施術履歴がわかる書類
(会員証・領収書など)

【カウンセリング当日の流れ】

STEP1:受付・問診票の記入
STEP2:カウンセラーとの面談
   (質問リストをここで使う)
STEP3:医師の肌診断
STEP4:プランの説明・見積もり
STEP5:契約するか判断
   (持ち帰りOK)

契約を急かされた場合は
「持ち帰って検討します」と
伝えて問題ありません。

💡 カウンセリングのコツ

気になるクリニックは
2〜3院まわってから決めましょう。

カウンセリングは無料で
契約義務もありません。

その場の雰囲気に流されず、
持ち帰って比較してから
決めるのが後悔しない選び方です。

医療脱毛カウンセリング 質問チェックリスト20【保存版】

まとめ:カウンセリング質問チェックリスト保存版

今回は医療脱毛のカウンセリングで
聞くべき質問を20個まとめました。

カテゴリー別におさらいします。

【料金・追加費用(5問)】
✅ Q1. 追加費用込みの総額はいくらか
✅ Q2. 剃毛代はかかるか
✅ Q3. 麻酔代はかかるか
✅ Q4. 学割・乗り換え割は使えるか
✅ Q5. 分割払いの手数料はかかるか

【施術・痛み(5問)】
✅ Q6. 使用するレーザーの種類は何か
✅ Q7. 硬毛化が起きた場合の対応はあるか
✅ Q8. 打ち漏れがあった場合の対応は?
✅ Q9. 何回で効果を実感できるか
✅ Q10. 敏感肌・アトピーでも施術できるか

【予約・通院(5問)】
✅ Q11. 予約はどのくらい前から取れるか
✅ Q12. キャンセル・変更の規定は?
✅ Q13. 生理中は施術できるか
✅ Q14. 他の院に転院できるか
✅ Q15. コースの有効期限はいつまでか

【契約・解約(5問)】
✅ Q16. 途中解約はできるか
✅ Q17. 解約手数料はかかるか
✅ Q18. 契約を急かされたらどうするか
✅ Q19. 追加照射の保証内容は?
✅ Q20. 契約書の内容を確認したか

このリストを印刷するか
スマホに保存して
カウンセリング当日に
持参してください。

全20問を確認できたクリニックなら
安心して契約の検討ができます。

気になるクリニックを
2〜3院まわって比較してから
決めるのが後悔しない選び方です。

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